把手机里那场没说完的对话，搬到更大的屏幕上继续

早期的实现方式确实需要手机保持在线，消息经由手机中转。较新的多设备模式改变了一部分逻辑，已配对的设备可以在手机离线时继续收发消息，但具体可用范围取决于你的版本和地区。稳妥的做法是首次配对时让手机保持网络与电量充足，配对完成后再按当前界面的提示判断是否需要手机在线。如果发现消息延迟或无法同步，优先检查手机端是否被系统限制了后台活动，再重新打开一次。以产品当前界面或官方帮助为准。

先确认两件事：电脑端页面是否停留在扫码界面，手机端是否进入了已关联设备的入口。如果二维码显示超过一段时间，通常会自动刷新，可以点击刷新按钮重新生成。扫描失败常见原因是浏览器摄像头权限被拦截、屏幕亮度或反光影响识别、以及网络不稳定导致二维码加载不完整。建议把手机靠近屏幕、避开强光，并换成系统默认浏览器再试。多次失败时可以关闭页面重新进入，或改用手机号验证方式。若仍无法完成，请以产品当前界面或官方帮助为准。

同步范围与你的使用方式有关。通过配对方式连接时，电脑端通常会同步最近的会话内容，而更早的历史记录是否出现，取决于本地和备份的情况。如果你换了一台新电脑重新配对，看到的内容可能和上一台不完全一致。需要长期保留的重要对话，建议在手机端定期做备份，而不是只依赖某一个设备上的显示。对于跨设备的完整历史迁移，各平台策略不同，具体以产品当前界面或官方帮助为准。

同时可关联的设备数量有上限，且不同时期规则可能调整。你可以在手机端的已关联设备列表中查看当前已登录的设备，并对不再使用的设备执行退出操作。建议定期清理旧设备，尤其是共用电脑或借用他人设备登录过的情况。如果达到数量上限，需要先移除一台才能继续添加新的。具体上限数字请以你手机上当前显示的列表和提示为准，不要依赖第三方文章的旧数据。

通知涉及两层设置：浏览器层面的网站通知权限，以及页面内部的提醒开关。如果浏览器把该站点的通知设为阻止，页面内开得再多也不会弹出。可以点击地址栏左侧的权限图标查看并改为允许，然后刷新页面。其次检查电脑系统是否处于专注模式或免打扰状态，这会拦截所有通知。还有一种情况是只打开了静音会话，需要单独进入该会话取消静音。逐层排查后重启浏览器通常能解决大部分问题。

共用或公共电脑存在风险，因为登录状态可能被下一个使用者接触。使用时建议优先考虑隐身窗口，用完立即在手机端移除该设备，而不仅是关闭标签页。离开座位前确认已经退出，并清除浏览器中该站点的缓存与权限记录。不要在公共设备上勾选任何保持登录的选项。如果无法确认设备是否干净，尽量避免在这类电脑上处理敏感内容。安全习惯比任何单次设置都更重要。

桌面端通常支持发送文档、图片、音视频等常见类型，操作方式以拖拽或点击附件按钮为主，相比手机输入长文本和整理文件更省力。接收到的媒体文件一般会保留在会话中，可以按需下载到本地。需要注意单次发送的体积上限和可支持格式，这些限制会随版本变化，遇到提示超出限制时可以压缩后再发，或改用其他传输方式。发送前建议确认文件内容与接收对象，避免误发。

先按从近到远的顺序排查：确认电脑和手机各自网络是否正常，再检查手机端是否被省电策略限制后台运行，之后刷新电脑端页面或退出后重新进入。如果只是个别会话异常，可以尝试在该会话中发送一条测试消息观察同步方向。多设备模式下偶发的短暂延迟属于正常现象，通常几秒内会自行补齐。若长时间无法恢复，检查是否为版本过旧，更新后再试。任何涉及账号安全的异常，请以产品当前界面或官方帮助为准。